服务内容的不断深化,才是知识付费的使命

时间:2019-09-08 12:06

  在信息爆炸的现在,从繁杂的信息中筛选出适合有用的信息则更有助于成功。而大量信息中筛选出有价值的,势必花费大量的时间和精力。付费问答应运而生,各大平台邀请行业精英或大拿开通付费问答,还记得当初名人们回答问题短短几分钟内就有上万的收益。而这大市场中,知识付费平台犹如雨后春笋般出现,知识付费元年由此开启。

  知识付费能如此受欢迎,与市场环境是分不开的,现如今,快节奏的生活背后是人们的社会焦虑,房价上涨带来的压力,工资远远比不上房价上涨的速度,人们就好比在火炉中苦苦挣扎。知识付费火爆过程中,不断有新鲜血液注入,其中龙蛇混杂,更有甚者,借此机会通过贩卖焦虑来赚钱。这也就造成了大多人对于知识付费的偏见,更加不信任知识付费能带来的优势。

  实际上,知识付费系统是为帮助用户而建立的,是为了帮助用户提高能力,填充知识,提高自己的工作技能,从而走出一条康庄大道。其实,知识付费把知识变成产品或服务以实现商业价值有一定创意,但需要克服弊端,真正线上线下互补,探索智能化、系统化的学习新模式。

  随着知识付费进入冷静期,企业也纷纷开始进行转型,截止现在,知识付费已经升级过渡为知识服务更加注重用户的成长需求和痛点,想要更好的通过社群个性化互动等与内容相配套的服务来提高留存,也给到用户更有效的焦虑缓解。目前来看,知识付费系统平台对服务价值的持续深化,是永远不会偏离的品牌使命。