知识付费平台如何做好用户画像

时间:2019-09-23 17:54

  在知识付费行业中,用户才是最重要的,知识付费就是为用户所服务的。随着知识付费的不断发展,用户渐渐理性客观,知识付费平台也在不断的改变。今天我们就来谈谈关于用户画像的问题。

  首先,地域不同,用户所需要的知识付费内容也就不同。一二线城市相对而言更偏向于工作和兴趣爱好,而三四线城市相对来说,更倾向贴近生活场景和应用场景多的相关知识。因此,在不同的地域,知识付费平台应有不同的侧重点。

  而在年龄段方面,青年人更多的是处于发展和焦虑的阶段,同时也是最渴求知识的人。尤其是在工作技能的提升和处理家务的学习需求方面,仍然占据着很大一部分市场。而中小学生更多的关注学习方面,中老年人则是注重养生方面的知识。

  不仅如此,性别不同,其关注的侧重点也有所不同。相对而言,女性所关注的内容知识涵盖量更多一些。其所涵盖的问题包括职场、家庭、育儿、美妆等方面,其问题多样化也反映了女性本身对于知识的迫切需要。男性则更关注的是游戏、职场、网红、直播等方面。

  在知识付费平台上,针对于不同的用户,平台需要更好的细分,好比上班族空闲时间就是晚上和周末,课程就可以安排在晚上七点到九点甚至十点还有周末的时间,而学生亦是如此,针对于闲来无事的老人们,时间来对来说更为宽松。

  总体而言,在生活快节奏的当下,碎片化时间相对来说更多,平台针对这方面可以进行一定的创作,此外,就是针对不同的用户采用不同的方法,只有这样才能更好的发展知识付费平台。